今年以來，文山市紀委監委聚焦主責主業，以“五級聯動”監督平臺為依托，暢通群眾信訪舉報渠道，著力解決扶貧領域損害群眾利益的突出問題。1至9月，全市“五級聯動”監督平臺受理群眾訴求3076件，辦結3070件，正在辦理6件。
從群眾滿意度情況來看，滿意2985件，占97.23％；基本滿意85件，占2.77％；不滿意0件。
從問題反映方式來看，來訪2640件，占85.83％；來電360件，占11.7％；來信22件，占0.72％；網絡21件，占0.67％；其他33件，占1.1％。
按問題來源分類來看，群眾反映2645件，占85.99％；群眾舉報46件，占1.5％；監督執紀發現6件，占0.2％；職能部門移交4件，占0.13％；其他375件，占12.19％。
從反映問題涉及幫扶措施來看，精準識別245戶，金融扶貧50戶，健康扶貧120戶，教育扶貧74戶，易地搬遷40戶，社會救助347戶，培訓就業9戶，危房改造849戶，專項扶貧38戶，社會幫扶80戶，生態補償15戶，中央定點扶貧10戶，其他579戶。
（陳發光 汪永川）